1 Ekim itibarıyla tesis yoğunluğuna göre öğünler set menü şeklinde verilebilir.
Tesiste ücretli olarak erken giriş ve geç çıkış imkanı bulunuyor.
Çıkış günü saat 12:00‘den sonra tesisten yararlanmak isteyen misafirler için ekstra ücret talep ediliyor.
Balayı paketinden yararlanmak isteyen çiftlerin, evlilik tarihinden itibaren bir ay içinde yapacakları konaklamalar için check-in sırasında evlilik cüzdanlarını göstermeleri gerekiyor.
Zigana Resort Alaçatı odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00'dir. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı ise mevsim koşullarına bağlı. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor.
Aile odaları veya bazı özel odalar haricindeki odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir. Tesiste iki ayrı yataklı oda garantisi verilemiyor.
Tesiste verilen Ultra Herşey Dahil konaklamalar akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeği içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.
Konaklama yapılacak odanın, villa, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi biri tesisten erken ayrılısa ücret iadesi yapılmaz.
Konum, haritalar ve otelin genel alanlara mesafesi mümkün olduğunca bilgi sunmak içindir. Bu bilgilerin kesinliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. En güncel tam yerleşim bilgileri ve yönlendirmelerini temin etmek için doğrudan otel ile iletişime geçilmesi yolcunun kendi sorumluluğundadır. Rezervasyonu yapan kişi otelde konaklayacak tüm kişilerin isimlerini doğru bir şekilde girmekle yükümlüdür. Rezervasyonunuzu yaparken doğru e-posta adresinin ve transferler için doğru cep telefonu numarasının girildiğinden emin olmak kişinin sorumluluğundadır.