Tesisin ücretli valiz toplama servisi ve ücretsiz bagi servisi mevcut. Ayrıca tesisin misafirleri IC Hotels Green Palace bünyesinde bulunan şekerleme dükkanından ücretli olarak faydalanabilirler.
Karşılama
09.00-21.00 lobide köpüklü şarap, lokum ve özel ikramlar ile karşılama
VIP Konsept:
Göl Villa, Göl Deluxe Villa;
Havalimanından VIP araçla transfer (gidiş-dönüş, havalimanından transfer acente talebi ile yapılıyor), resepsiyonda köpüklü şarap, meyve ve özel ikramlarla karşılama, tesis bilgisinin sunulması, odaya refakat, günlük zengin minibar (ithal alkol içkiler 5 cl), odada çiçek, günlük plaj havlusu, bornoz, oda terliği, %50 indirimli çamaşır yıkama ve ütü servisi (kuru temizleme konsepte dahil değildir), ücretsiz a la carte (Blue Fish, Red Steak&Wine, Wabi Asian hariç).
Bali Junior Villa, Bali Villa, Bali Deluxe Villa, Beach Villas, Superior Deluxe Villa;
Havalimanından VIP araçla transfer (gidiş-dönüş), resepsiyonda köpüklü şarap, meyve, özel ikramlarla karşılama, tesis bilgisinin sunulması, odaya refakat, günlük zengin minibar (ithal alkol içkiler 70 cl), Turn down servisi, odada çiçek, günlük plaj havlusu, bornoz, oda terliği, ithal banyo malzemeleri, ücretsiz çamaşır yıkama ve ütü servisi (kuru temizleme konsepte dahil değildir), her villaya bir adet ücretsiz pavilyon rezervasyonu, ücretsiz a la carte.